So erfolgt eine Schadenregulierung durch den Autor von
"Schadensersatz.info"RA. Gerd Meißner
1. Schritt:
Sie nehmen Kontakt zu mir auf. Das Online-Formular hierfür stelle ich Ihnen auf dieser Website zur Verfügung. Es sind nur wenige Angaben zu machen.
2. Schritt:
Ich rufe Sie zu der von Ihnen gewünschten Zeit (auch abends) an und kläre die wichtigsten Fragen. Am Ende des Telefonats sage ich Ihnen, ob nach meiner ersten Einschätzung die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen Aussicht auf Erfolg verspricht. Bei meiner Beurteilung der Rechtslage kann ich auf eine Berufserfahrung von mehr als 20 Jahren mit einer Vielzahl von bearbeiteten Unfallschäden zurückgreifen.
3. Schritt:
Es bleibt Ihnen überlassen, ob und wann Sie dann einen Auftrag zur Schadenregulierung erteilen. Das kann in eiligen Fällen noch während des Telefonats geschehen. Sie können die Beauftragung aber auch in aller Ruhe überdenken.
Für die telefonische Erstberatung brauchen Sie nichts zu bezahlen, wenn Sie mich mit der Schadenregulierung beauftragen. Andernfalls erhalten Sie eine Rechnung über nur 29,00 EUR.
4. Schritt:
Sobald mir das Mandat zu Ihrer Vertretung erteilt wurde, ergreife ich sofort die ersten Maßnahmen:
5. Schritt:
Während sich reine Daten (Namen, Anschriften usw.) am besten online übermitteln lassen, eignet sich für die Schilderung des Unfallhergangs nach meiner Erfahrung das Gespräch oft besser. Sie haben stets die Wahl, wie Sie mir Informationen erteilen. So können wir z.B. das Unfallgeschehen nochmals telefonisch in aller Gründlichkeit klären, wenn dies aufgrund gegenteiliger Angaben des Unfallgegners oder von Zeugen notwendig werden sollte.
6. Schritt:
In Verkehrsunfallsachen gibt es mit den Haftpflichtversicherern häufig in zwei Fragen Meinungsverschiedenheiten: der Haftungsquote und der Schadenshöhe.
Bei dem Streit um die Haftungsquote geht es um die Frage, welcher Unfallbeteiligte zu welchem Anteil an dem Unfall schuld ist. Es ist gar nicht so selten, daß beiderseitiges Verschulden in Betracht kommt. Ihnen können also auch dann Schadensersatzansprüche zustehen, wenn Sie eine Mitschuld trifft.
Ich kann in meiner Bibliothek auf eine Sammlung mit über 3.000 Gerichtsurteilen zur Haftungsverteilung zurückgreifen. Auch hinsichtlich der Fragen zur Schadenshöhe, insbesondere des Schmerzensgeldes, steht mir eine ähnlich umfangreiche Sammlung von gerichtlichen Entscheidungen zur Verfügung. Mit diesen Hilfsmitteln und meiner langjährigen Erfahrung kann ich Ihren Fall gut einschätzen, Sie kompetent beraten und gegenüber den Versicherungen fundiert argumentieren.
7. Schritt:
Trotz Einsatzes von Internet und Email oder Telefax läßt sich bei der Schadenregulierung Briefpost noch nicht ganz vermeiden. Die Versicherungen verlangen, daß Gutachten, Rechnungen, Quittungen u.ä. im Original eingereicht werden. Sie müssen mir diese Unterlagen daher zuschicken. Ich sorge aber dafür, daß sich der Briefwechsel für Sie auf das unbedingt Notwendige beschränkt. Nach Eingang der Belege prüfe ich diese und leite sie an die Versicherung weiter. Gleichzeitig beziffere ich gegenüber dem Versicherer Ihre Ansprüche und begründe diese
8. Schritt:
Etwaige Rückfragen der Versicherung beantworte ich für Sie. Sofern dies nicht aus meinen Unterlagen möglich ist, hole ich die weiteren Informationen von Ihnen auf dem kürzesten und für Sie einfachsten Weg ein.
9. Schritt:
Wenn umgekehrt Sie zwischendurch Fragen haben, reicht eine kurze Email. Ich antworte unverzüglich suf kürzestem Weg. Sofern eine telefonische Klärung sinnvoller erscheint, stehe ich Ihnen auch hierfür natürlich zur Verfügung. Sie besprechen alle Fragen mit mir persönlich und nicht bloß mit Büropersonal. Da ich meinen Beruf als Einzelanwalt ausübe, brauchen Sie auch keinen Sachbearbeiterwechsel zu befürchten.
10. Schritt:
Sobald die Versicherung den Schadensersatz zahlt, erfolgt sofortige Weiterleitung auf Ihr Konto. Ich führe mein Konto online bei einer Bank, die eine Weiterleitung des Geldes zumeist noch am selben Tag ermöglicht.
11. Schritt:
Sollte die Versicherung die Regulierung ganz oder teilweise ablehnen, erhalten Sie von mir eine Empfehlung zu der Frage, ob eine Klage Aussicht auf Erfolg verspricht und wirtschaftlich sinnvoll erscheint.
12. Schritt:
Falls Sie sich zu gerichtlichen Schritten entscheiden, bearbeite ich Ihren Fall weiterhin persönlich. Ich kann Sie aufgrund entsprechender Zulassungen in ganz Deutschland vor jedem Amtsgericht, Landgericht und Oberlandesgericht vertreten. Alle Schriftsätze an das Gericht werden von mir auf jeden Fall selbst verfaßt. Für eine mündliche Verhandlung beauftrage ich nach Rücksprache mit Ihnen einen Kollegen vor Ort, sofern aufgrund zu großer Entfernung eine Anreise zum Gerichtsort unwirtschaftlich wäre. Ich gehöre seit vielen Jahren einer Gemeinschaft von über 400 Anwaltskanzleien an, die ihren Sitz über das gesamte Bundesgebiet verteilt haben. Jeder der beteiligten Anwälte hat sich verpflichtet, die fremden Mandate mit der gleichen Sorgfalt wie eigene Mandate zu bearbeiten.
Grundsätze:
Je nach Fall können dazwischen weitere Schritte notwendig werden.
Auch dabei lasse ich mich von folgenden Grundsätzen leiten:
Wenn Ihnen meine Bearbeitungsweise zusagt und Sie sich von mir beraten oder vertreten lassen möchten, füllen Sie bitte das Formular auf der folgenden Seite aus.